IT Support Technician till Unident

Vill du ha ett kul tekniskt utmanande arbete på ett internationellt bolag med teknik i framkant?
Har du en hög IT-kunskap och brinner för att skapa användarupplevelse i toppklass? Vill du vara del av vårt IT-team och vara med och förflytta företaget in i framtiden och samtidigt göra det på ett företag som bidra till samhällsnytta?
Då har vi jobbet för dig!

Om oss

Unident startades 1992 med ambitionen att förnya dentalbranschen och förbättra tandhälsan för alla. Ända sedan dess har vi varit nyskapande inom tandvården. Att erbjuda innovativa produkter, förstklassig service och nya arbetssätt har alltid legat i vårt DNA.

Vår starka kundsupport är unik i branschen och bidrar till att minska komplexiteten, frigöra tid och stödja våra kunders ambitioner att integrera det dagliga arbetet med ny digital teknik. Genom att hitta lösningar på dessa utmaningar backar vi upp våra kunder – hela vägen.

Unident, finns representerat i hela Norden, med kontor i Stockholm Sverige, Horten Norge, Köpenhamn Danmark och Helsingfors Finland. Huvudkontoret ligger i Falkenberg på den svenska västkusten. Unident har idag +250 medarbetare, och omsätter +800 miljoner SEK. Unident är en del av Nuent Group som är en expansiv dentalkoncern som ägs av Triton. Med denna starka ägarbild har vi en stabil grund att fortsatt driva utvecklingen av tandvårdsindustrin framåt.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att förstärka vår IT Operations avdelning som i dagsläget består utav tre medarbetare som supporterar och sköter driften av koncernens IT-tjänster.

Inom IT Operations är vi på gång att uppdatera vår infrastruktur och det ställer krav på utveckling och nytänkande, där ni tillsammans i teamet är viktiga nyckelspelare, för att ta fram och supportera medarbetare i en modern IT miljö.

Som IT Support Technician ansvarar du för att ge medarbetarna en IT support i toppklass.

Arbetet omfattar daglig support till koncernens anställda, hantering av inkommande ärenden, beställningar och installation av teknisk utrustning samt onboarding/offboarding av anställda.
På sikt kommer tjänsten utmynna i att du ansvarar för och driver processen för klient och användarhantering framåt.

Din profil

Du sporras av att lösa problem för att få till smidiga verksamhetsflöden och skapa förbättringar för verksamheten och användarna.

Trivs med eget ansvar och kan självständigt arbeta enligt uppsatta riktlinjer och mål.

Du är en skicklig problemlösare och har utmärkt kommunikation med användare på alla kompetensnivåer.

Du har tidigare erfarenhet av IT Support och ITIL.

Kompetens inom Microsoft 365 lösningar, exempelvis EntraID, Intune och Sharepoint.
Som teammedlem är du kommunikativ, prestigelös och vill se teamresultat.

Övriga kunskaper

• Relevant utbildning inom IT
• Relevant arbetslivserfarenhet 2+ år
• God kunskap inom AD, klient VPN lösningar och grundläggande nätverkskunskap
• Mycket goda kunskaper i Windows OS, IOS och Android
• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift
• Meriterande är om du arbetat i miljöer med ERP, CRM och E-handelssystem

God och flexibel arbetsmiljö:

Vi tror att man utvecklas genom att träffas, att goda idéer ofta kommer i fikarummet eller vid ett möte med en kollega, samt att information lättare sprids under en arbetsdag där man faktiskt ses. Därför har alla hos oss en kontorstillhörighet och en fysisk arbetsplats samtidigt som vi har en flexibel arbetsplatspolicy. Hos oss är det lika självklart att man kan arbeta hemifrån någon/några dagar i veckan samtidigt som det är lika självklart att man vill vara på plats de andra dagarna i veckan.
För den här tjänsten så tillhör man Falkenbergskontoret och tjänsten är på heltid.

Låter detta intressant?

Lämna in din ansökan via vårt system redan idag!

Har du frågor om tjänsten besvaras de av vår IT-Operations Manager Peter Nylander på mail peter.nylander@unident.se